Podmienky ochrany osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov
I. Základné ustanovenia
1. Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle článku 4 bod 7 nariadenia (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvání osobných údajov (dčalej len „GDPR”) je Vladimír Lukáč – L222, IČo 40128041, DIČ 1020722043, IČ DPH SK1020722043, so sídlom Hlavné námestie 17, 060 01 Kežmarok (dčalej len „prevádzkovateľ”). Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú: e‑mail info@L222.sk, telefón +421 52 4524 331.
2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.
II. Rozsah osobných údajov a účely spracúvania
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytne zákazník pri vytváraní objednávky, registrácii alebo pri komunikácii. Ide najmä o: meno, priezvisko, adresu pre doručenie, fakturačnú adresu, e‑mailovú adresu, telefónne číslo, prípadne dátum narodenia; údaje o objednanom tovare a službách, údaje o platbách a daňové údaje potrebné pre účtovníctvo.
2. Úcelom spracúvania je:
a) plnenie zmluvy a realizácia objednávky – doručenie tovaru alebo poskytovanie služieb a spracovanie platby;
b) splnenie právnych povinností prevádzkovateľa – najmä povinností podľa zákona o ochrane spotrebiteľa, zákona o účtovníctve a daňových predpisov;
c) oprávnený záujem prevádzkovateľa – napríklad spracúvenie za účelom interných štatistík, vybavovania sťažní a uplatňovania právnych nárokov;
d) zasielanie obchodných oznámení (newsletterov) a poskytovanie marketingových informácií na základe súhlasu dotknutej osoby.
3. Osobné údaje získané za účelom plnenia zmluvy sa nesmú používať na marketingové účely bez samostatného súhlasu zákazníka. Prevádzkovateľ nepožaduje údaje, ktoré nie sú nevyhnutné na uzavretie zmluvy (napríklad fotografia zákazníka).
III. Právny základ spracúvania
1. Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa článku 6 GDPR je:
– plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR;
– splnenie právnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
– oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR;
– súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely marketingu alebo poskytovania informácií o novinkách.
IV. Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov
1. Osobné údaje môžu byť poskytované tretím osobám – sprostredkovateľom a príjemcom – iba v rozsahu nevyhnutnom na splnenie zmluvy alebo právnej povinnosti. Medzi týchto príjemcov patria najmä:
– prepravné spoločnosti a poskytovatelia logistických služieb (napr. Packeta, kuriéri),
– banky a poskytovatelia platobných služieb (napr. platobné brány),
– účtovníci a daňoví poradcovia,
– poskytovatelia IT služieb a hostingu,
– orgány verejnej správy a iné subjekty oprávnené podľa zákona.
2. Prevádzkovateľ s týmito tretími stranami uzatvára zmluvy o spracúvaní osobných údajov a zaručuje, že spracovatelia prijali primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov.
V. Doba uchovávania osobných údajov
1. Osobné údaje sú uchovávané:
– počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení po dobu stanovenú právnymi predpismi (napr. uchovávanie účtovných dokladov minimálne 10 rokov),
– po dobu trvania súhlasu so zasielaním obchodných oznámení, najdlhšie do jeho odvolania,
– po dobu nevyhnutnú na uplatnenie práv a povinností plynúucich z právnych predpisov a obranu právnych nárokov.
2. Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
VI. Práva dotknutých osôb
1. Dotknutá osoba má právo:
– požadovať od prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom;
– na opravu nepresných osobných údajov alebo doplnenie neúplých údajov;
– na vymazanie („právo byť zabudnutý”) v prípadoch, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali, alebo ak bol odvolaný súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania;
– na obmedzenie spracúvania;
– na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi;
– namietať proti spracúvaniu vykonávanému na základe oprávneného záujmu;
– odvolať súhlas so spracúvúním osobných údajov kedykoľvek, ak sa spracúvanje vykonáva na základe súhlasu.
2. Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť prostredníctvom e‑mailu info@L222.sk alebo písomne na adresu sídla prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedneho mesiaca.
3. Ak dotknutá osoba považuje, že jej práva boli porušené, má právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk) alebo obrátiť sa na súd.
VII. Zabezpečenie osobných údajov
1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov a minimalizáciu rizika ich zneužitia. Osobné údaje sú chránené pred neoprávneným prístupom, zmenou, stratou alebo zničením.
2. Prevádzkovateľ zabezpečuje dôvernosť a integritu osobných údajov a zamedzuje neopávnenému zverejneniu (napr. nezasiela faktúry na nesprávne e‑mailové adresy a nezverejňuje e‑mailové adresy iných zákazníkov v hromadných správach).
VIII. Prenos osobných údajov do tretích krajín
1. Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje poskytovateľ IT služieb alebo cloudového ú¡ložiska, ktorý zabezpečuje primeraný stupeň ochrany podľa GDPR (napr. na základe štandardných zmluvných doložiek).
IX. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
1. Prevádzkovateľ nevykonáva spracúvanje osobných údajov, ktoré by viedlo k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu alebo profilovaniu s právnymi účinkami pre dotknutú osobu.
X. Cookies
1. Webové stránky L222.sk používajú súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti stránok, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v dokumente „Podmienky používania cookies”, ktorý je dostupný na stránke.
XI. Záverečné ustanovenia
1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.
2. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 18. 8. 2025 a sú k dispozícii na webovej adrese L222.sk.